iPhone 5 er landet i butikkerne og det er derfor på tide at udforske på alle oplevelser folk har haft, og derefter på design mæssige fejl der rapporteres om fra alle verdenshjørner. Først bør man tænke på at en mobiltelefoner nu er meget avanceret stykke forbrugerprodukt, og af denne grund er det umuligt at levere en telefon uden fejl. Men i det tilfælde det gælder Apple fremkommer alle fejl i lyset, fordi der er blevet solgt så mange.

Den første weekend Apple iPhone 5 blev lanceret i butikkerne i USA solgtes der omkring 5 mil. mobiltelefoner. Siden da er der kommet kritik frem, og det er den kritik vi vil beskrive her. 2 ting forekommer der har fået særlig meget søgelys. Den ene er malingen der skaller af, og derfor skaller af. Nr. 2 har været kortfunktionen i iOS6, der bare er dårlig. Mange brugere har overraskende udmeldt om at malingen var skallede af allerede da de fik Apple iPhone 5, hvilket er noget som Apple tog fat i hurtigt. Kravene til foxcon, der fabrikerer iPhone, er blevet skærpet, der nu har ført til nedlæggelse af arbejde, pga. de strengere krav til de arbejdende hos Foxconn.